Over Superfietsen

Over Superfietsen

Een nieuwe fiets kopen moet leuk, duidelijk en vertrouwd voelen. Daarom doen we het bij Superfietsen net even anders. We combineren het gemak van online bestellen met de service en het persoonlijke advies van een echte fietsenwinkel.

Of je nu zoekt naar een elektrische fiets, stadsfiets, kinderfiets, transportfiets of mountainbike, ons team helpt je graag bij het maken van de juiste keuze. Online kun je rustig vergelijken en bestellen. In onze winkels kun je fietsen bekijken, testen en advies krijgen van collega’s die dagelijks met fietsen werken.

Achter Superfietsen staat een enthousiast team dat iedere dag bezig is met één doel: jou met een goed gevoel op de juiste fiets krijgen.

Team Superfietsen

Hoe Superfietsen is ontstaan

Superfietsen is ontstaan vanuit een duidelijke gedachte: een goede fiets kopen moest makkelijker, duidelijker en toegankelijker worden. Oprichter Kenan zag dat veel mensen op zoek waren naar een betaalbare fiets, maar daarbij wel behoefte hadden aan vertrouwen, service en eerlijk advies.

Wat begon met de ambitie om fietsen bereikbaar te maken voor een groter publiek, groeide stap voor stap uit tot een fietsenwinkel en webshop waar online gemak en persoonlijk contact samenkomen.

Klanten kunnen eenvoudig online vergelijken en bestellen, maar ook langskomen in de winkel voor advies, een proefrit of hulp na aankoop.

Die combinatie vormt nog steeds de basis van Superfietsen. We willen het kopen van een fiets overzichtelijk en prettig maken, zonder onnodig gedoe. Bij Superfietsen draait het om één doel: jou helpen aan een fiets die echt bij je past.

De mensen achter Superfietsen

Een webshop kan nog zo overzichtelijk zijn, uiteindelijk maken de mensen achter het bedrijf het verschil. Daarom laten we je graag kennismaken met een aantal collega’s van Superfietsen.

In onze serie “Ontmoet onze werknemer” krijg je een kijkje achter de schermen. Je ziet wie er meewerken aan onze winkels, webshop, klantenservice, service en dagelijkse organisatie.

Dit zijn niet al onze medewerkers, maar wel een mooie greep uit het team achter Superfietsen.

Team achter Superfietsen

Ontmoet een deel van ons team

Maak kennis met een aantal collega’s die iedere dag bijdragen aan de ervaring van onze klanten.

Ontmoet Nick

Ontmoet Nick

Nick vertelt meer over zijn werk bij Superfietsen en laat zien hoe veelzijdig het werk achter de schermen is.

Bekijk de video
Ontmoet Thijs

Ontmoet Thijs

Thijs neemt je mee in zijn rol binnen Superfietsen en vertelt wat er allemaal komt kijken bij een sterke online fietsenwinkel.

Bekijk de video
Ontmoet Kenan

Ontmoet Kenan

Kenan vertelt meer over Superfietsen, de groei van het bedrijf en de gedachte achter onze manier van werken.

Bekijk de video
Ontmoet Ingrid

Ontmoet Ingrid

Ingrid vertelt meer over haar werk bij Superfietsen en laat zien hoe belangrijk goed klantcontact en persoonlijk meedenken voor ons zijn.

Bekijk de video
Ontmoet Tim

Ontmoet Tim

Tim vertelt meer over zijn werk bij Superfietsen en laat zien hoe hij achter de schermen meewerkt aan marketing, content en slimme verbeteringen.

Bekijk de video
Samen maken we Superfietsen

Samen maken we Superfietsen

Naast deze collega’s werken nog veel meer mensen mee aan Superfietsen. Samen zorgen we voor advies, service, verzending, onderhoud en fietsplezier.

Bekijk onze winkels

Onze missie

Onze missie is simpel: zoveel mogelijk mensen met een goed gevoel op de fiets krijgen. Dat doen we met een ruim assortiment, scherpe prijzen, duidelijke informatie en service waar je op kunt rekenen.

We geloven dat fietsen vrijheid geeft. Voor de een betekent dat snel naar werk, voor de ander veilig naar school of ontspannen op pad met het gezin. Welke rit je ook maakt, wij helpen je graag aan een fiets die past bij jouw leven.

Daarbij kijken we niet alleen naar de fiets zelf, maar ook naar wat jij belangrijk vindt. Denk aan comfort, actieradius, onderhoud, prijs, uitstraling, framemaat en gebruiksgemak. Zo maken we kiezen makkelijker.

Wat je van ons mag verwachten

Bij Superfietsen draait het niet alleen om een groot aanbod, maar vooral om de juiste fiets voor jouw situatie.

Altijd een passende fiets

Van dagelijkse stadsrit tot lange e-bike tocht en van schoolfiets tot bakfiets. We helpen je kiezen uit een breed aanbod voor ieder budget.

Advies van fietsmensen

Onze collega’s werken elke dag met fietsen en weten waar je op moet letten. Zo krijg je praktisch advies waar je echt iets aan hebt.

Ook na aankoop hulp

Een goede fiets verdient goede service. Daarom kun je bij ons terecht voor vragen, onderhoud, reparatie en hulp na je aankoop.

Duidelijk en vertrouwd

We geven duidelijke productinformatie, denken mee bij twijfel en helpen je graag verder wanneer je vragen hebt.

Klantadvies Superfietsen

Vertrouwen begint bij duidelijkheid

Een fiets koop je niet iedere dag. Daarom vinden we het belangrijk dat je vooraf goed weet waar je aan toe bent. We geven duidelijke productinformatie, denken mee bij twijfel en helpen je graag verder wanneer je vragen hebt.

Veel klanten kiezen voor Superfietsen vanwege de combinatie van prijs, aanbod, service en persoonlijk contact. Dat vertrouwen willen we iedere dag opnieuw verdienen. Niet met mooie beloftes, maar door bereikbaar te zijn, eerlijk advies te geven en problemen netjes op te lossen.

Zo bouwen we stap voor stap aan een fietsenwinkel waar klanten graag terugkomen.

Superfietsen winkel en werkplaats

Online gemak met winkels dichtbij

Bij Superfietsen kun je zelf kiezen hoe je jouw nieuwe fiets koopt. Wil je snel online bestellen? Dan vind je in onze webshop een groot aanbod fietsen met duidelijke specificaties en handige informatie. Wil je liever eerst kijken, vergelijken of proefrijden? Dan ben je welkom in een van onze winkels.

Onze fysieke winkels maken het makkelijker om een fiets echt te ervaren. Je kunt modellen bekijken, advies krijgen en ontdekken welke fiets het beste bij jouw wensen past. Dat is vooral handig wanneer je twijfelt over framemaat, zitpositie, comfort of ondersteuning bij een elektrische fiets.

Ook na aankoop blijven we dichtbij. Onze collega’s van de klantenservice en werkplaatsen helpen je graag met vragen, onderhoud, reparatie en service.

Kom langs in een van onze winkels

Wil je een fiets in het echt bekijken of testen? Je bent van harte welkom in onze winkels.

Superfietsen Rotterdam

Rotterdam

Kom langs in Rotterdam voor advies en ontdek welke fiets het beste bij jou past.

Bekijk Rotterdam
Superfietsen Den Haag

Den Haag

Bezoek Den Haag voor advies en ontdek welke fiets het beste bij jou past.

Bekijk Den Haag
Superfietsen Delft

Delft

Kom langs in Delft voor advies en ontdek welke fiets het beste bij jou past.

Bekijk Delft
Superfietsen Arnhem

Arnhem

Kom langs in Arnhem voor advies en ontdek welke fiets het beste bij jou past.

Bekijk Arnhem

Klaar om jouw nieuwe superfiets te vinden?

Of je nu je eerste elektrische fiets koopt, een nieuwe schoolfiets zoekt of gewoon toe bent aan iets nieuws, bij Superfietsen helpen we je graag verder.

Bekijk ons assortiment online, kom langs in een van onze winkels of neem contact op met onze klantenservice. Dan zorgen wij ervoor dat jij met vertrouwen kunt kiezen en snel kunt genieten van jouw nieuwe fiets.

Veelgestelde vragen over Superfietsen

  • Wat is Superfietsen?

    Superfietsen is een fietsenwinkel en webshop met een breed assortiment fietsen, waaronder elektrische fietsen, stadsfietsen, kinderfietsen, transportfietsen en mountainbikes.

  • Hoe is Superfietsen ontstaan?

    Superfietsen is ontstaan vanuit het idee dat een goede fiets kopen makkelijker, duidelijker en toegankelijker moest worden. Vanuit die gedachte groeide Superfietsen uit tot een webshop en fietsenwinkel waar online gemak, scherpe prijzen en persoonlijk advies samenkomen.

  • Heeft Superfietsen ook fysieke winkels?

    Ja, Superfietsen heeft fysieke winkels in Rotterdam, Den Haag, Delft en Arnhem. Hier kun je terecht voor advies, proefritten, service en onderhoud.

  • Kan ik een fiets eerst testen voordat ik hem koop?

    Ja, in onze winkels kun je verschillende fietsen bekijken en testen. Onze collega’s helpen je graag bij het kiezen van een fiets die past bij jouw wensen, lengte en gebruik.

  • Wie werken er bij Superfietsen?

    Bij Superfietsen werkt een enthousiast team binnen verkoop, klantenservice, logistiek, marketing, montage en service. Op deze pagina maak je kennis met een greep uit ons team.

  • Kan ik bij Superfietsen terecht voor service na aankoop?

    Ja, ook na aankoop staan we voor je klaar. Je kunt bij ons terecht voor vragen, onderhoud, reparatie en service via onze winkels en klantenservice.

  • Waarom zou ik mijn fiets bij Superfietsen kopen?

    Bij Superfietsen profiteer je van een groot online aanbod, scherpe prijzen, persoonlijk advies in de winkels en service na aankoop. Zo combineren we online gemak met het vertrouwde gevoel van een echte fietsenwinkel.

// AWC cookie opslaan wanneer bezoeker via affiliate binnenkomt